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【NET】「ネット予約を使わないと検索順位を落とす」 食べログの評価をリセットされた飲食店オーナーが暴露★2

投稿日:

1 :リサとギャスパール ★:2016/09/08(木) 08:05:37.69 ID:CAP_USER9.net
カカクコムが運営するグルメサイト「食べログ」に情報を掲載している飲食店のオーナーが、店舗の評価をリセットされた後、食べログの担当者から「ネット予約を使わないと検索順位を落とす」という連絡があったとTwitterに投稿した。
同様の報告は複数あがっており、ネットでは食べログへの批判や疑問の声が殺到している。

ラムチョップを提供するワインバル「ウルトラチョップ」のオーナーは、「全店の食べログスコアがいきなり3.0にリセット。そこに担当営業から連絡が来て『食べログのネット予約を使ってもらわないと検索の優先順位を落とします』」とその時の状況を説明。
評価がリセットされた後、ネット予約機能の使用を迫るような発言が食べログからあったことを明かした。
別の飲食店関係者からも、「うちの会社でやってる店が、いきなり食べログ3.0にリセットされた。理由は、食べログの契約更新で、食べログ側が押し付けてきた物を部分的に断ったから」といった投稿がされている。

この食べログの対応に対して、ネットでは、「点数を勝手に落とすって店側だけじゃなく評価をしたユーザーもバカにしてない?」、「意図的に低評価にされて客減ったらそれこそ営業妨害」、「こんな汚いことをやっていたなんて、幻滅しました」、「こういうお金で評判を左右させる悪質サイトは要調査と思う」といった批判や疑問の声が多数寄せられている。

カカクコムに対してこのような発言があったのか等を質問しているが、7日14時時点で回答はない状況。
その一方でカカクコムは、「『食べログ」レストラン向け広告商品改訂のお知らせ」を、7日付けでホームページに掲載。
今回の件との関連は記されていないが、「自然検索で表示される点数及びランキングにおきましては、オンライン予約機能の利用是非に一切関係なく、これまでと同様ユーザーの評価を基礎に算出、表示をしております」と説明している。

http://news.biglobe.ne.jp/trend/0907/blnews_160907_2325098922.html
BIGLOBEニュース編集部9月7日(水)15時11分

★1が立った日時:2016/09/07(水) 16:06:37.13
前スレ
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1473231997/

続報スレ
【企業】食べログの点数「予約機能利用と無関係」 カカクコムが発表©2ch.net
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1473289452/

2 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:06:47.34 ID:DobO/niM0

おいしくないとか書き込んだら削除される
素直な自分の評価なのに

3 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:07:03.69 ID:gFBQdVnS0

食べグロ

4 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:07:44.33 ID:w0iLsojW0

ねえ、怒らないでマジレスしてほしいんだけど
こんな時間になんで書き込みできるわけ?
だいたい普通の人なら学校や会社があるはずなんだけど
いい加減なことばかりしていて、このこと知った親は悲しむぞ?
すぐに逃げに走っちゃダメだ
きちんと現実見ようぜ

5 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:08:04.74 ID:BtxYzQCm0

ミシュランにしても踊らされるバカがいる限りこういうのは無くならない。

6 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:08:26.43 ID:x6JI2cvsO

>>1
食べログ最低だな

7 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:10:10.82 ID:66IxfQpW0

ツイッターで食べログを検索すると、有料契約を断った店が軒並み評価点を下げられてるようだねw

8 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:10:48.23 ID:lhyiUuOE0

>>6
ひねりなしかよ

9 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:11:52.10 ID:U7zi3TFL0

しょせんステマ

10 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:12:16.42 ID:9C3HWjLJ0

世の中金や

11 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:12:45.88 ID:T89JrKCM0

さー文春の自演か。
本当にPCデポ如く内部告発wktkか。
楽しみだwww
ttp://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1473239005/451,507,572,595,600,716,726

12 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:13:27.39 ID:izV/G1Q10

食べログ、要は既存の飲食店と客の間に割り込んで売上の一部をチュウチュウ吸おうと

13 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:13:59.68 ID:jpEHUFP+0

>>2
言葉を選べよ
「自分の口には合いませんでした」だろ

14 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:14:21.86 ID:WG/63pHn0

ここまで害があると飲食店は考えようだな

19 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:15:55.89 ID:EQ4qmQqQ0

田舎の順位とかデタラメだもんな
何度騙されたことか

16 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:15:19.13 ID:lhyiUuOE0

>>15
そうだな、食べログで評価高いのは他人に紹介できるソコソコの店ってこと。

17 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:15:46.14 ID:Y3bPD/n60

株価急落だったよね昨日

18 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:15:52.25 ID:Wbc3jXSQ0

弁護士ドットコムも金払ったら宣伝してもらえる
利用者より利益をとるのはどこでも同じ

15 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:14:25.31 ID:dtJvcIGV0

本当においしい店に人来なくて客としては助かる

20 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:16:34.77 ID:nknywQcp0

運営が勝手に低い点数付けたら営業妨害だろ。
店は訴えた方がいい。民事と刑事で。

21 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:16:50.77 ID:VqMsJpcjO

倒産待ったなし

22 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:16:56.61 ID:1cOqYg/E0

>>4
( ´∀`)オマエモナー

23 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:17:20.59 ID:gUOzeI/j0

担当者の気分次第でどんなポイントでもつけられるって事ですね

24 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:18:08.44 ID:nOIbgk6g0

今食べログみると、あ、ここは賄賂払ってるんだ、とか払ってないな、というのが一目瞭然w

25 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:18:54.82 ID:T89JrKCM0

カカクコムの裏事情が白日のもとに晒される日がようやくきたな

>>19
できる前の店にもう4.2とかついてるんだもん
ヒドイ話だよw
あれは休日と開店時間と所在地と連絡先を確認するためだけのサイトだが
その情報すら嘘があるからな

26 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:18:55.14 ID:Rj3/D55v0

今回の件で、食べログのポイントは店の良さではなく運営側にいくら払っているかの目安だって事がバレたな。

27 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:19:26.75 ID:1cOqYg/E0

ところでさ、食べ物屋の検索すると食べログや楽天みたいなのがドカーっと出てくるGoogle汚染状態がウザイんだけど、カットする方法ある?

28 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:20:35.22 ID:nknywQcp0

食べログの点数は運営にいくら金を払ったかということ。
そんな点数って意味あるの?

29 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:20:44.18 ID:tCHMqOO00

各店舗で点数違うのに一斉に3なんだからなw
見てきてワロタワ

30 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:21:37.69 ID:vBX/+ZUQ0

評価点数は買えるのか
まるでモンドセレクション金賞だな

31 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:21:48.74 ID:nknywQcp0

ヤクザのみかじめ料みたいなもんか

32 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:21:56.47 ID:EgAyDPyS0

>>4
俺も好きやで

33 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:22:03.82 ID:T89JrKCM0

>>24
アマゾンもそうだな

どこの雑誌もそうだよ
某学術系の専門誌でも編集者自身が関係各所に
「広告見開きでくれたら御社の商品特集と味わいレポで三ページ組みます」
って電話しまくってた

35 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:22:48.37 ID:MddKbnKG0

消費者庁ちゃんと仕事しろ

37 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:23:27.92 ID:dnbGZBN1O

食べ物なんて人によって好き嫌いがあるからね

40 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:24:47.67 ID:RBxgiwNN0

>>27
マイナス検索すれば?

46 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:26:48.65 ID:Dq22mfR60

>>1
価格.comって電通支配下になっているんだっけ

47 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:27:38.13 ID:T89JrKCM0

>>36
だからITヤクザだよ

>>38
TVを買うと何故かNHKが三日後に徴収員がクルんだよなw
郵便局の住居、所在地移転通知も写しの二枚目がNHKへ行くようになってるし

51 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:29:27.49 ID:1YijNwsn0

最近はTwitterで株価操作するの流行ってるんかw
株もTwitter無視しにくくなったな

53 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:30:38.48 ID:pW7brY3I0

>>28
あるから払うんだろあろ

58 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:34:03.83 ID:wUYxljLz0

暴力団規制法で、その人たちはどこへ行ったのか、謎が一つ判明
  

62 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:35:25.02 ID:7JYEZpHY0

そもそもオリジナルのアルゴリズムってなんだよ。

そっちの方が食べログ側で自由にいくらでも順位操作できるってことじゃん。

76 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:44:30.66 ID:ikZbcHgC0

アンジャッシュ小島のせいで食べログ信用してないから大丈夫

115 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 08:57:56.75 ID:LscpOWl60

味は好みがあるからそもそも信用してない
ただ開店とか店の住所が違ってるケースがままある

166 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 09:22:31.10 ID:ZKSUgCVuO

普通に営業してる店でも『掲載保留中』になってたりする

226 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 10:00:22.38 ID:gzQOL/ss0

勧誘を断っただけで半ば脅しみたいな捨て台詞吐かれたからな

今後契約する可能性のある相手でもこれだもの、すでに契約した相手にどんな態度なのかは想像つくわ

359 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 12:02:22.28 ID:lyYj4NfM0

美味い不味いなんて評価だけではわからない(´Д`)

429 :名無しさん@1周年:2016/09/08(木) 13:59:21.40 ID:ik1daYaw0

>>412
なんでや

581 :sage:2016/09/09(金) 21:43:40.45 ID:/pAxj6fi0

5に対しての食べログからの返信です。
もっと気の利いたセリフで返せないかなぁ。更にオウム返し。(6)

Subject: [27○○-○][食べログ] お問い合わせいただきました件について

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

食べログサポート担当の○○と申します。

お問い合わせいただいた件について、店舗様の点数及び、
ランキングに関しましては、オンライン予約機能の利用の是非に関係なく、
これまでと同様に、ユーザー様の評価を元に算出、表示をしており、
弊社が意図的に操作しているという事実は一切ございません。

なお、現在の点数は固定ではなく、食べログでは、より信頼性が
向上することを目的とし、アルゴリズム及び、各レビュアーの影響度の
見直しは日々行っております。

そのため、今後、影響度を持ったレビュアーが口コミを投稿した場合や、
既に「○○(うちの店)」様にご投稿のレビュアーの影響度が
変更されることで、点数が変動する可能性がございます。

恐れ入りますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。
今後とも、食べログをよろしくお願い致します。
(転載終わり)

だからぁ、何でうちだけがランキングから遥か遠くへ外されたんだよ!
他のライバル店は得点変わっていないじゃねーか!
もう笑うしかない位のテンプレのスパイラル・・・まだ続きますw

601 :名無しさん@1周年:2016/09/10(土) 10:26:50.52 ID:jztk0I210

>>598
にちゃんねら(笑)

そこはにちゃんねる(笑)じゃないから弁えてねwww

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